FAQ Verkauf
Kann ich eine Biegemaschine auf Mass definieren?
Die Biegemaschinen aus dem Hause Jorns bieten wir in den Standardlängen von 3.2 m, 4 m, 5.2 m, 6.4 m, 8 m, 10 m und 12.2 m an. Dank modularem Maschinenaufbau und hohem Eigenfertigungsgrad ist es uns möglich, auch Biegemaschinen mit auf Mass definierten
Kann ich eine neue Biegemaschine bei Jorns direkt kaufen?
Bei der Jorns AG haben wir seit 1973 ein erfolgreiches Agenturen-Modell entwickelt, um Ihnen als Kunden vor Ort über die gesamte Lebensdauer Ihrer Maschine die beste Lösung zu bieten. Die erbrachten Dienstleistungen durch unsere Vertriebs- und Servicea
Wer unterstützt mich in der Konfiguration meiner neuen Jorns Biegemaschine?
Ihre heutigen und zukünftigen Erwartungen an eine neue Jorns Biegemaschine besprechen Sie mit einem Mitarbeitenden unserer Vertriebs- und Serviceagenturen oder einem Verkaufsmitarbeitenden aus dem Hause Jorns. Anschliessend steht Ihnen eine breite Pale
Wie kann ich die Maschinenkapazität meiner neuen Jorns Biegemaschine konfigurieren?
Diese Bedürfnisse in punkto Maschinenkapazität gilt es in einem gemeinsamen Gespräch zu klären:
- Biegekapazität in Stahl, Aluminium, Inox
- Zupressleistung für geschlossene Falze / Umschläge
- maximale / minimale Anschlagmasse
Warum arbeitet Jorns mit eigenständigen Vertriebs- und Serviceagenturen?
Alle Jorns Biegemaschinen sind international erhältlich: Unsere eigenständigen Vertriebs- und Serviceagenturen verkaufen, installieren und warten sie in den einze
FAQ Kundendienst
Welche Biegekapazität hat meine Jorns Biegemaschine?
Die maximale Biegekapazität Ihrer Jorns Biegemaschine entnehmen Sie bitte der mitgelieferten Bedienungsanleitung. Die Biegekapazität richtet sich dabei nach der Zugfestigkeit, respektive der jeweiligen Streckgrenze des zu biegenden Materials. Wenn die
Darf ich mit meiner Jorns Biegemaschine ausnahmsweise ein kurzes Biegeprofil biegen, das über der maximalen Biegekapazität liegt?
Nein. Ausnahmen sind nicht möglich, sonst nimmt die Biegemaschine Schaden – egal ob Sie ein kurzes Biegeprofil biegen oder die Biegemaschine auf voller Länge nutzen. Die Biegekapazität Ihrer Jorns Biegemaschine in Bezug auf Materialdicke und Materialfe
Wo kann ich Ersatzteile für meine Jorns Biegemaschine kaufen?
Mit unseren hochwertigen Schweizer Original-Ersatzteilen behält Ihre Jorns Biegemaschine das volle Potential. Die Original-Ersatzteile beziehen Sie direkt bei Ihrer Verkaufs- und Serviceagentur in Ihrem Land; die Agentur organisiert für Sie auch den Tr
Ist eine Fernwartung auf meiner Jorns Biegemaschine möglich?
Jorns Biegemaschinen, die mit einer grafikunterstützten CNC-Maschinensteuerung ab dem Jahr 2011 ausgerüstet sind, verfügen über die vorinstallierte Fernwartungssoftware TeamViewer. Sofern die Maschine über ein Netzwerkkabel oder WiFi mit dem Internet v
Was ist beim Zügeln / Umzug einer Jorns Biegemaschine zu beachten?
Wenn eine bestehende Jorns Biegemaschine in Ihrem Betrieb an einen neuen Standort umzieht oder Sie sich eine gebrauchte Jorns Biegemaschine gekauft haben, beachten Sie bitte diese Punkte:
- Fragen Sie professionelle Unterstützung bei der Jorn
Wann ist die Kundendienst-Abteilung bei der Jorns AG für mich telefonisch erreichbar?
Die Mitarbeitenden der Jorns Kundendienst-Abteilung stehen Ihnen telefonisch zu den offiziellen Bürozeiten (MEZ) wie folgt zur Verfügung:
Montag – Donnerstag:
07.00 Uhr – 11.45 Uhr
13.15 Uhr – 17.00 Uhr
Freit
Wieviel kostet mich eine telefonische Auskunft oder Unterstützung bei Jorns?
Wenn Sie Ihre Jorns Biegemaschine bei uns oder einem offiziellen Vertriebs- und Servicepartner der Jorns AG gekauft haben, stehen Ihnen die Mitarbeitenden unseres Kundendienstes für eine erste telefonische Hilfestellung oder Fehleranalyse gerne kostenl
Kann die Sicherheitsausrüstung nachgerüstet werden?
Die Frage, wann die Sicherheitsausrüstung nachgerüstet werden muss, lässt sich nur im Einzelfall beantworten; es hängt von den Voraussetzungen Ihrer Biegemaschine und den gesetzlichen Vorgaben ab. Im Detail:
Vorab: Ältere